Superintendente entregó Informe Anual 2008

Fernando Valdés O. (07/01/2009)

El Superintendente Gustavo Arriagada responde preguntas durante la conferencia de prensa.

Esta mañana el Superintendente Gustavo Arriagada hizo entrega del Informe Anual 2008 de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF), durante una conferencia de prensa realizada en el edificio institucional.

A continuación se destacan los principales temas tratados en dicha reunión:

Supervisión financiera

Se dio continuidad y cabal cumplimiento al programa de supervisión in situ y extra situ definido por la SBIF. Dicha actividad se desarrolló en un marco de creciente complejidad de los negocios financieros y en un escenario económico externo turbulento.

Destacan en este ámbito la emisión de autorizaciones de funcionamiento de un número importante de nuevas instituciones fiscalizadas; el desarrollo de actividades destinadas a promover la disciplina de mercado en el ámbito del funcionamiento de los instrumentos de pago asociados a los emisores de tarjetas no bancarias; el seguimiento más cercano y focalizado de los riesgos derivados de las turbulencias financieras externas (liquidez y concentración de riesgos en segmentos específicos de la cartera: productos; localidades; actividades económicas; industrias; y tamaños de empresas); y la profundización de las coordinaciones con las autoridades económicas y con otros fiscalizadores de la industria financiera.

Regulación

En el ámbito regulatorio se destaca la implementación de perfeccionamientos asociados a la seguridad y eficiencia de las transferencias electrónicas de fondos y el desarrollo de las bases del proyecto de modificación de la Ley General de Bancos. Específicamente, se incorporaron exigencias de inmediatez; simultaneidad y de autentificación para las transferencias electrónicas de fondos y se generó la documentación base para iniciar las modificaciones legales necesarias para incorporar las orientaciones internacionales derivadas del Segundo Acuerdo de Capital (Basilea II).

Transparencia y Asistencia al Cliente Bancario

En este plano, resalta el desarrollo de iniciativas tendientes a aumentar la cobertura y profundidad del quehacer institucional en materia de transparencia y asistencia al cliente.

Entre tales iniciativas se puede mencionar la incorporación a la Recopilación Actualizada de Normas de la Superintendencia del Capítulo 18-14 (Documento PDF) que establece normas sobre calidad y transparencia de la información al público; el desarrollo de un programa de educación financiera que incluyó campañas radiales, bajo el lema Por un Endeudamiento Responsable y charlas a ciertos grupos de interés específicos; y el desarrollo de encuentros regionales con ejecutivos de la banca destinados a promover mejores prácticas en materia de atención a clientes de la banca.

Organización interna

En el ámbito organizacional interno, la SBIF desarrolló importantes esfuerzos para adecuar sus recursos a la creciente complejidad de las funciones institucionales.

Se destaca el fortalecimiento del área de RR.HH y el perfeccionamiento de los planes de capacitación; el diseño del proyecto de remodelación de las dependencias institucionales y las readecuaciones en el organigrama tendientes a potenciar la coordinación de las distintas áreas y la especialización.

Desafíos para 2009

El 2009 será un año marcado por la puesta en marcha de importantes perfeccionamientos regulatorios y organizacionales internos, destinados a reforzar la calidad de la supervisión y la solidez de la industria financiera. Dichos cambios se darán en un escenario económico más exigente que obligará a la institución a reforzar sus esfuerzos para dar cumplimiento a su misión.

Palabras de cierre

El sistema financiero no está aislado del complejo escenario externo. Sin embargo, las sólidas bases económicas e institucionales del país, y los adecuados niveles de solvencia y gestión de riesgos de la banca, hacen confiar en su capacidad para superar el impacto.

La autoridad económica está desarrollando un amplio paquete de medidas tendientes a enfrentar el complejo escenario. La banca deberá hacer lo propio, conforme a su misión empresarial, procurando acompañar a sus clientes durante la presente fase del ciclo económico.

Ver documentos:

- Ver presentación Informe 2008 (Documento PDF - 350 Kb).

- Ver sección Memoria SBIF en sitio web institucional.