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SBIF actualiza balance de la situación de sucursales bancarias y cajeros por huelga en empresas de transporte de valores

La Superintendencia sigue coordinando con los distintos actores del sistema bancario las medidas necesarias para mitigar el efecto de esta situación en los usuarios.

SBIF (19/05/2015)

La Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF) dio a conocer hoy un nuevo balance sobre el funcionamiento de los cajeros automáticos y sucursales bancarias, que están siendo afectados por la movilización de los trabajadores de las empresas de transporte de valores Prosegur y Brinks. 

Según el reporte entregado por los bancos a la SBIF, al inicio de la jornada de hoy martes no se informaron sucursales con problemas de efectivo, a diferencia de ayer lunes cuando se reportaron tres sucursales en esta situación.

En el caso de los cajeros automáticos ubicados dentro de las sucursales un 0,83% estaba fuera de servicio por motivos de la huelga. Ayer este porcentaje alcanzaba al 2%.

Según lo informado por las instituciones financieras, del total de cajeros automáticos ubicados fuera de las sucursales un 13% se encontraba fuera de servicio por motivo de la huelga legal. Los bancos atribuyen la situación a falta de efectivo y fallas técnicas. Ayer este porcentaje llegaba al 15,1%.

Monitoreo permanente

La SBIF continúa monitoreando el funcionamiento de los sistemas asociados al abastecimiento de efectivo en cajeros y sucursales bancarias con el objetivo de mantener un diagnóstico actualizado de la situación y contribuir a buscar los mecanismos de mitigación necesarios para atenuar el efecto que esta situación puede tener en los usuarios.

Cabe recordar que para prevenir los efectos sobre los usuarios del sistema, la Superintendencia solicitó a los bancos el 23 de abril pasado información acerca de sus planes de mitigación para enfrentar esta contingencia, los que fueron remitidos a este organismo el día 28 de abril.

Monitoreo sistema: Fecha 19 de Mayo de 2015

Región Sucursales /
Bancos
ATM Sucursal /
Bancos
ATM Fuera
Sucursal /
Bancos
Sucursales
Servipag /
Coopeuch
Total Falta
Efec-
tivo
Total Falta
Efec-
tivo

Fallas 
Téc-
nicas
Otras
cau-
sales

Total Falta
Efec-
tivo
Fallas
Téc-
nicas
Otras
cau-
sales
Total Falta
Efec-
tivo
Arica y Parinacota 19 0 34 0 1 55 0 1 4 0
Tarapacá 42 0 50 0 1 105 1 7 5 0
Antofagasta 89 0 126 1 8 218 46 51 14 0
Atacama 42 0 60 1 1 98 13 25 9 0
Coquimbo 72 0 107 1 1 197 62 40 21 0
Valparaíso 233 0 312 0 1 555 4 12 44 0
Metropolitana 1.110 0 1.155 0 3 2.417 98 130 188 0
O'Higgins 85 0 123 0 0 223 14 15 15 0
Maule 90 0 123 1 0 203 18 29 20 0
BioBio 188 0 256 0 0 435 4 6 25 0
Araucanía 87 0 143 0 0 204 2 2 14 0
Los Ríos 36 0 60 0 0 74 1 7 5 0
Los Lagos 98 0 137 1 1 229 20 27 20 0
Aysén 19 0 27 0 1 21 9 5 1 0
Magallanes 38 0 44 0 0 55 4 10 4 0
Total 2.248 0 2.757 5 18 5.089 296 367 389 0
Total (%) 0,00% 0,18% 0,65% 5,82% 7,21% 0,00%

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