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SBIF entrega nuevo balance de la situación de sucursales bancarias y cajeros por huelga de empresas de transporte de valores

La Superintendencia se está coordinando con los distintos actores del sistema bancario a fin de promover las medidas necesarias para mitigar el efecto de esta situación en los usuarios financieros.

SBIF (14/05/2015)

La Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF) actualizó hoy el balance sobre el funcionamiento de los cajeros automáticos y sucursales bancarias, que están siendo afectados por la movilización de los trabajadores de las empresas de transporte de valores Prosegur y Brinks. 

Los bancos informaron a la SBIF que en la apertura del día de hoy se observa un efecto menor en la provisión de efectivo en sus sucursales. 

Precisaron que respecto de los cajeros automáticos ubicados dentro de las sucursales el 1% no se encuentra operativo, mientras que en el caso de los dispensadores ubicados fuera de sucursales se ha verificado un deterioro mayor. En efecto, del conjunto de cajeros ubicados fuera de sucursales un 9,4% se encontraba fuera de servicio por motivo de la huelga. Los bancos atribuyen la situación a falta de efectivo y fallas técnicas. 

Monitoreo permanente

La SBIF se mantiene monitoreando el funcionamiento de los sistemas asociados al abastecimiento de efectivo en cajeros y sucursales bancarias con el objetivo de mantener un diagnóstico actualizado de la situación y contribuir a buscar los mecanismos de mitigación necesarios para atenuar el efecto que esta situación puede tener en los usuarios.

Cabe recordar que para prevenir los efectos sobre los usuarios del sistema, la Superintendencia solicitó a los bancos el 23 de abril pasado información acerca de sus planes de mitigación para enfrentar esta contingencia, los que fueron remitidos a este Organismo el día 28 de abril.

Adicionalmente, la SBIF se está coordinando con los distintos actores del sistema bancario a fin de promover las medidas necesarias para mitigar el efecto de esta situación en los usuarios financieros.

Monitoreo sistema: Fecha 14 de Mayo de 2015

 
Región Sucursales /
Bancos
ATM Sucursal /
Bancos
ATM Fuera
Sucursal /
Bancos
Sucursales
Servipag /
Coopeuch
Total Falta
Efec-
tivo
Total Falta
Efec-
tivo

Fallas Téc.
Otras

causales

Total Falta Efec-
tivo
Fallas Téc.
Otras causales
Total Falta
Efec-
tivo
Arica y Parinacota 19 0 34 0 0 55 0 2 4 0
Tarapacá 42 0 50 0 0 105 10 10 5 0
Antofagasta 89 0 126 6 4 218 44 47 14 0
Atacama 42 0 60 0 1 98 7 22 9 0
Coquimbo 72 0 107 1 0 197 26 33 21 0
Valparaíso 233 0 312 0 0 555 0 24 44 0
Metropolitana 1.110 5 1.155 9 2 2.418 60 103 191 0
O'Higgins 85 0 123 0 0 223 8 18 15 0
Maule 90 0 123 1 0 203 1 15 20 0
BioBio 188 0 256 2 0 435 1 4 25 0
Araucanía 87 0 143 0 0 204 1 4 14 0
Los Ríos 36 0 60 0 0 74 0 4 5 0
Los Lagos 98 0 137 0 2 227 6 12 20 0
Aysén 19 0 27 0 0 21 6 3 1 0
Magallanes 38 0 44 0 0 55 1 6 4 0
Total 2.248 5 2.757 19 9 5.088 171 307 392 0
Total (%) 0,22% 0,69% 0,33% 3,36% 6,03% 0,0%

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