Global Adoption of Electronic Commerce: Banking's RoleAutor(es): FITZGERALD, ROBERT Titulo seriado: Payment Systems Worldwide 9(3): autumn 1998 Fecha de publicación: 01.agosto.1998 Resumen: El artículo comienza describiendo en qué consiste el comercio electrónico, las razones de su rápida evolución y creciente importancia, las tendencias que facilitan y apoyan su implementación, y las razones que en algunos casos, frenan su desarrollo. A continuación ahonda en el tema del rol de la banca dentro del comercio electrónico, situándola como un proveedor de comercio electrónico. En este sentido, recomienda a los bancos reinventarse a sí mismos, consultando a clientes, proveedores y otros entes de la cadena de valor, de manera de identificar las necesidades del comercio electrónico, formular estrategias y alianzas con socios estratégicos, que les permitan convertirse en el proveedor preferido. A su vez, recomienda a las empresas que utilicen a los bancos como socios en esta área, a través de tres maneras.1.- Realizar contactos más frecuentes y trascendentales con el banco e informarle a éste los mayores cambios e iniciativas en las que la compañía esté envuelta. 2.- Permitirle a los bancos conocer las metas de corto y largo plazo del negocio, de manera que ellos puedan anticipar necesidades y proveer de insumos importantes.3.- Establecer un sentido de lealtad, confianza y compromiso con su banco. Páginas:
Ubicación: PAYMENT SYSTEMS WORLDWIDE Código SBIF: R325
|
Este texto está disponible para consulta en la Biblioteca SBIF o mediante préstamo interbibliotecario.
Ver información acerca de préstamo interbibliotecario |
Contacto Biblioteca
La Biblioteca de la SBIF atiende al público de Lunes a Viernes, de 9 a 13:30 horas, en Moneda N° 1123 Piso 4, Santiago Centro. Si tiene alguna consulta puede contactarnos a los teléfonos 8879215 y 8879374. |
|